400电话是三大运营商专门为我国企业设计的通信管理系统，在收费标准方面，充分考虑了我国企业的现状，执行的是双向收费模式。这种收费模式的好处在于，通信过程中产生的费用由主叫和被叫(企业)共同承担，从而每年能够为企业节省约50%的通信费用。

　　在具体收费标准方面，企业作为接听400电话的一方，每分钟的收费标准为0.09～0.14元/分钟。通常来说，企业所选择的400电话套餐级别越高，收费标准就越低。初创企业以及其他小型企业，也不用担心负担不起400电话，因为400电话套餐类型众多，能够满足各型企业的需求。

　　说到400电话的收费标准，还有一点是用户应该知道的，即400电话只能接听别人打来的电话，不能对外拨打电话。用户在拨打400电话时，只收取市话费用，无论在哪拨打都不会收取长途费用。

　　企业在拥有400电话以后，能够对公司众多座机电话和业务手机进行统一管理，并能够建立24小时客户服务中心。除此以外，400电话对企业品牌形象和服务质量的提升，也是其他通信工具所无法替代的，因为它的品牌形象早已深入人心。