400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。
400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊。
成立于2005年，并于次年相继成为中国移动、中国联通、中国电信战略合作伙伴。
大府是一家专业从事电信增值业务研发与运营的高科技公司，受理全国业务，在全国范围内开展400电话的营销、客服、推广、优化等服务。大府以优秀的企业文化携手三大运营商贯彻落实国家"以信息化带动工业化"的战略部署，积极推动政府信息化与企业信息化建设。