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拨打400电话收费标准一般是多少?
2019-12-11  作者:大府信息  来源:大府信息400电话办理中心提供

  拨打400电话收费标准一般是多少?800电话对于拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话,所有通讯成本由企业承担;而400电话则需要拨打的用户自己负担市话费用。

  拨打400电话收费标准

  400电话虽然习惯上被称作是“免费电话”,其实400电话作为主被叫分摊付费的电话业务,其主叫只支付市话费,由被叫代付长途话费,只要是在全国范围内拨打400电话,主叫方均支付市话费用,不需要支付长途话费。

  在国内的任何地方拨打400业务号码,全部仅付拨打地的市话费,即拨打该电话,就与拨打本地固定电话的收费一样。

  具体来说,就是前3分钟0.22元,而之后每分钟0.11元;对于手机用户来说,不同的运营商和套餐费用不一样,但都与本地固联通话一致。

  拨打400电话之所以收费,是因为这样能够有效的帮助企业避免恶意呼叫。之前被企业广泛使用的800号码就是主叫全免费,通话费全部由接听方(也就是企业)来负担。

  这样虽然让企业的客户更有通话意愿,但也正是因为拨打800电话不要钱,让很多客服人员饱受骚扰电话的困扰。这些骚扰来电不仅造成客服人工的浪费,而且还占用了电话线路,导致意向客户的来电无法及时接通,妨害企业的业务。

  关于拨打400电话收费标准,小编就为大家详细介绍到这里了。其实400电话的通话收费相当低廉,对于主叫方仅仅按市话通话标准进行收费,不会收取昂贵的长途话费。


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成立于2005年,并于次年相继成为中国移动、中国联通、中国电信战略合作伙伴。

大府是一家专业从事电信增值业务研发与运营的高科技公司,受理全国业务,在全国范围内开展400电话的营销、客服、推广、优化等服务。大府以优秀的企业文化携手三大运营商贯彻落实国家"以信息化带动工业化"的战略部署,积极推动政府信息化与企业信息化建设。

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