全国的手机、固话都可,绑定的号码随时可以不限次数的更换
如VIP客户呼入才接听的用户 预先设定可呼入的号码簿
如企业通过400电话接到有恶意骚扰电话 ,可把恶意号码列入到黑名单
第一个没有接,转到第二个...第三个... (解决您电话占线的问题)
客户拨打400电话时会平均分配到 每个客服的坐席上
客户拨打400电话转接时,根据绑定的电话信号强弱随机转接
工作时间转座机,下班转手机, 休息转留言信箱。
按区域接听,可以分流,比如北京 来的电话专门有一个人接
开通后,在管理后台可以查询 每天未接/漏接的号码
开通后,在管理后台可以查询 每天已接的来电的号码
可以绑定直线固话或者手机无上限 移动、联通、电信均可
可查看每天的通话详单,有利于 业务部门进行监控和统计数据分析