400电话是每个企业必备的吗？网信事业代表着新的生产力和新的发展方向，许多新产品也在不断的诞生，相信很多企业都听说过400电话？它可是每个企业的代表！可能有些人不相信，不就是一部电话吗？有这么了不起吗？它有什么作用呢？是的，每个人都有手机，还需要400电话?如果这样想你可就真错了，手机是能丰富方便我们的生活，但是400电话能丰富企业生活。最重要的是400电话能提升企业服务形象，一个企业能有个好的形象是非常重要的，所以说400电话是每个企业所必备的。那就有一些不了解的人问了，400电话到底是什么?对企业有什么帮助呢？且听商客通一一为您详解。

　　400电话是一个由10位数字组成，是电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机。400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊，用户无需支付长途费用，体现了企业用户至上的服务意识，也是企业信誉和实力的象征。那对企业有什么帮助呢？

　　第一、400电话提升企业服务形象。400电话规范企业服务形象，像银行、电信公司一样接听电话，让客户感觉企业规模大且正规，增加客户信任。

　　第二、400电话避免客户资源流失。400电话平台拓展了一号多线、语音信箱、通话录音等功能，客户拨打电话不占线，降低客户接通等待时间；不会因为公司搬迁而更改号码，降低了企业损失。

　　第三、400电话为企业节省通信成本。400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊，节省企业50%的通信费用；开通400电话，无需增加硬件、软件投入，无需人力维护，省去了企业运营成本。

　　第四、400电话帮助企业提高办公效率。企业OA/IM，实现企业内部审批、公告、考勤、协作等功能，提升企业办公协作效率。