1、全国统一400号码：

　　所有用户将获得一个独立的400呼入号码，该企业获得此号码的唯一使用权；10位号码，全国免区号直拨，免长途费。

　　2、强大的后台管理：

　　用户凭400号码和密码登录后台可自助设定所有功能；

　　3、通话记录和消费清单查询：

　　通过登陆后台，企业用户可以随时查询当前消费记录和清单，明明白白消费。

　　可查询规定时间内的所有通话记录。包括：呼入号码、接听号码、起始时间、接听状况、通话时长、通话费用、通话录音，并可随时下载并保存到本机！

　　4、灵活设置个性化语音欢迎词（IVR）和企业彩铃：

　　企业客户可以根据自己的需求灵活的设置个性化的语音导航欢迎词，和企业彩铃！

　　5、全程通话录音：

　　系统可自动对每一个呼入电话进行全程录音，企业用户可以随时登陆后台，下载和收听所有通话录音内容，以方便企业老板了解所有接线员接听电话的质量，数量、通话时间，方便统计每个人每天的工作量。即使业务员流失，其客户都会自动记录在系统中，确保客户不流失。

　　6、绑定多部电话：

　　企业用户通过后台即可自主实现绑定电话的功能，可绑定上万部以上电话，且绑定电话可为固话、手机和小灵通，本地的、外地的、公司的、家里的、办事处的、分公司的，连锁店的等，都可以绑定。

　　7、黑名单设置：业务客户可事禁止某些地区的电话拨入。

　　8、智能区域接听设置：

　　可根据公司的业务情况设置、灵活设置可接听及不可接听区域，此功能可对23个省，两百多个地级市进行单独的设定！

　　解决客户问题： 区域经理各自负责相应地区或是有多个分公司分支机构。如江浙沪来电自动转接到华东区业务组，华北东北地区来电，自动转接到北京分公司的业务部电话上等。

　　9、传真接收功能

　　400电话自带电子传真接收功能，收到的传真以图片形式，保存在传真收件箱中，工作人员可随时登陆查看，并可设来传真短信提醒、邮件提醒等。

　　10、电话留言

　　400电话自带语音信箱功能，如下班时间或节假日，客户可以直接电话留言，公司员工可第一时间回复客户（同样可设留言短信、邮件提醒）